Das kommt auf das Emailprogramm an, welches der Empfänger verwendet, wie Du wahrscheinlich weißt.
Ich glaube, das ist für Emailprogramme eher ungewöhnlich.

Folgendes Vorgehen würde ich also empfehlen:
Definiere, was "Normal" für Deinen Kunden bedeutet. Also, sollen alle Emailprogramme berücksichtigt werden, oder nur Outlook, oder einige der gängigsten usw.
Informiere Dich über genau diese Programme, ob sie das gewünschte Format anzeigen können. (Du bist schon dabei ;) probier aber auch mal Google).

288 kB halte ich auch für zu groß (Modembesitzer werden sich ärgern). Ich würde sagen, ein Zehntel davon ist ok, sofern man nicht grundsätzlich was gegen Grafiken in Emails hat.

Es gibts "Tricks", wie man Grafiken kleiner bekommt.
Am besten versuchst Du erstmal, die Transparenz loszuwerden.
Dann Farben reduzieren, wenn nötig Rastern, ...
Und bedenke, daß es nur eine Kopfgrafik sein soll, und kein Werbeplakat. Ich würde wetten, Deine Grafik ist im Moment größer, als sie sein müsste. Das wichtigste sollte immernoch der Email-Text bleiben.

Gruß, kicia

hallo kicia,

danke für deine antwort!
das mailprogramm, das mein kunde verwendet, heißt novell group wise. das mit dem verlauf werde ich noch klären, vielleicht könnte man ihn kleiner machen - jedenfalls wünschte ihn der kunde so groß... angesichts der dateigröße kann ich ihn viell. überreden.

habe den verlauf jetzt mal kleiner gemacht, dateigröße mit 162 kb meiner meinung nach immer noch zu groß. ich denke, ich werde den verlauf kicken, und das ganze als komprimiertes jpg - und beste lösung - anpreisen :-)

sollte jemand noch eine andere lösung wissen, bitte um info!