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Fragevon Rike66 vom 16.08.2019, 12:17 Options
Desktop leer - explorer fehlt
Hallo, ich hoffe mir kann hier jemand helfen - ich bin am Verzweifeln (schreibe hier von meinem Praxis-PC, zuhause geht nichts mehr)
Beim Hochfahren des PCs erscheint nur noch das XP-Hintergrundbild. Den Task-Manager kann ich öffnen und hierüber die einzelnen Programme aufrufen, leider aber nicht mehr das Internet. Ich hatte schon versucht, mich schlau zu machen und dabei festgestellt, daß unter Prozessen der "explorer" fehlt, auch wenn ich "regedit" eingebe, fehlt er dort... was kann ich tun?
Vielen Dank schon mal! und viele Grüße - ich wäre so froh, wenn jemand helfen kann
Beim Hochfahren des PCs erscheint nur noch das XP-Hintergrundbild. Den Task-Manager kann ich öffnen und hierüber die einzelnen Programme aufrufen, leider aber nicht mehr das Internet. Ich hatte schon versucht, mich schlau zu machen und dabei festgestellt, daß unter Prozessen der "explorer" fehlt, auch wenn ich "regedit" eingebe, fehlt er dort... was kann ich tun?
Vielen Dank schon mal! und viele Grüße - ich wäre so froh, wenn jemand helfen kann
Antwort 1 von Mickey vom 16.08.2019, 12:18 Options
Versuche erstmal im abgesicherten Modus zu booten, dann melde dich nochmals. Hast du vorab irgendwas am System geändert/installiert?
Gruss,
Mic
Bei Eingriffen ins System, die Registry oder Dateien erst eine Sicherung vornehmen©
Gruss,
Mic
Bei Eingriffen ins System, die Registry oder Dateien erst eine Sicherung vornehmen©
Antwort 2 von Rike66 vom 16.08.2019, 15:18 Options
Hallo Mickey - vielen Dank für Deine Antwort - das mit dem abgesicherten Modus habe ich schon versucht, passiert genau dasselbe.
Das letzte, was ich vor dem Absturz gemacht hatte war, ich habe den TomTom go710 neu und hatte die Software installiert.
Habe dann als das passierte und ich anfangs über den Taskmanager noch ins internet kam "Kaspersky" runtergeladen, der ganz viele Trojaner gefunden hat (allerdings alle älteren Datums), die ich auch entfernt hatte. Dann ging es kurzfristig wieder, er lief nur alles sehr sehr langsam. Daraufhin habe ich dummerweise eine Systemwiederherstellung gemacht, was dazu führte, daß wieder alles weg war. Und jetzt auch noch das internet über den Task-Manager nicht mehr zu öffnen ist...
Gruß, Rike
Das letzte, was ich vor dem Absturz gemacht hatte war, ich habe den TomTom go710 neu und hatte die Software installiert.
Habe dann als das passierte und ich anfangs über den Taskmanager noch ins internet kam "Kaspersky" runtergeladen, der ganz viele Trojaner gefunden hat (allerdings alle älteren Datums), die ich auch entfernt hatte. Dann ging es kurzfristig wieder, er lief nur alles sehr sehr langsam. Daraufhin habe ich dummerweise eine Systemwiederherstellung gemacht, was dazu führte, daß wieder alles weg war. Und jetzt auch noch das internet über den Task-Manager nicht mehr zu öffnen ist...
Gruß, Rike
Antwort 3 von Wuschl32 vom 17.01.2021, 13:41 Options
Das hört sich übel an. Kannst du den Explorer denn über den Taskmanager starten ?
Sonst leg mal deine XP CD ein und versuche über den Taskmanager die sfc.exe auszuführen. Hier ne Anleitung:
http://www.winfaq.de/faq_html/Content/tip0500/onlinefaq.php?h=tip0503.htm
gruß
Sonst leg mal deine XP CD ein und versuche über den Taskmanager die sfc.exe auszuführen. Hier ne Anleitung:
http://www.winfaq.de/faq_html/Content/tip0500/onlinefaq.php?h=tip0503.htm
gruß
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