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Grafikkarten

Fragevon roscheid vom 14.08.2019, 20:09 Options

Hilfe - nur noch schwarz-weiße Streifen auf Laptop

Seit 4 Monaten arbeitet meine Tochter mit einem Laptop der Marke ACER Aspire 5051. Bisher gab es weiter keine Probleme. Vor zwei Wochen trat erstmals eine Störung auf, indem auf dem Bildschirm nur noch senkrechte schwarz-weiße Streifen von etwa 0,5 cm Breite zu sehen waren und keine Reaktion auf Tastatur- oder Mausbewegungen mehr erfolgte. Ausschalten und neu Starten brachte vorerst die Lösung; danach arbeitete das System bis heute wieder störungsfrei. Heute trat die beschriebene Störung gleich zweimal auf.
Wer weiß Rat? Bin für alle Hinweise dankbar.

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Antwort 1 von Seradest vom 16.08.2019, 14:52 Options

Meine Empfehlung bei jeglichem Problem mit einem Notebook: Der Support des Herstellers. (Zuvor aber die neusten Treiber installieren, sofern es welche gibt)
Sollte es noch Garantie auf das Gerät geben evtl. einschicken. Die Kisten sind zu teuer als das man da selbst dran rumdoktorn sollte. Hatte ein ähnliches Problem mit meinem Notebook, es stellte sich heraus das Grafikmodul war fehlerhaft.

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