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Fragevon Sonara vom 30.07.2019, 21:27 Options

DSL mit Speedport, aber nicht mit Fritzbox

Eigenartig:

Ich meiner alten Wohnung hatte ich 1und1-DSL mit Internetflat.
Diese habe ich zu Oktober fristgerecht gekündigt.
Den Telekomanschluss zu Mitte Juli.
Nun habe ich eine neue habe eine neue Wohnung bezogen.
Hierfür habe ich ein Telekom-Komplettpaket beauftragt.
Die Zugangsdaten habe ich auch nach einem zwischenzeitlich 2-wöchigen Urlaub immer noch nicht bekommen.
Bevor ich aber in Urlaub fuhr, hatte mir die Telekom bereits die Telefonleitung und das DSL-Signal freigeschaltet. Mit der von 1und1 erhaltenen Fritzbox konnte ich deren Flatrate am Telekom-DSL-Signal nutzen.
Als ich nun aus Urlaub komme, zeigt die Fritzbox kein DSL-Signal mehr an; folglich kann ich auch die Flatrate nicht nutzen.
Im T-Punkt gab man mir nun einen Speedport-Router mit dem Hinweis, dass ich damit das DSL-Signal empfangen könne; meine Zugangsdaten bekäme ich umgehend.
Tatsächlich zeigt mir der Speedport das DSL-Signal an.
Aber mit meinen 1und1-Zugangsdaten kann ich mich nicht einklinken.

Meine Fragen also:

1. Warum funktioniert die Fritzbox nicht?
2. Warum kann ich 1und1 nicht mehr nutzen?

Hat jemand von euch eine Ahnung?

Ich danke schon einmal für's Lesen.


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Antwort 1 von Sonara vom 31.07.2019, 08:28 Options

Ich hoffe auf die ausgeschlafenen Supporter.

Antwort 2 von Sonara vom 31.07.2019, 11:52 Options

Ich versuch es einfach nochmal. Vielleicht hat jetzt jemand Zeit.

Antwort 3 von bumbelbusch vom 31.07.2019, 12:56 Options

hi,

was ist das für eine fritzbox ?

hat sich bei dir die dsl geschwindigkeit geändert

wenn es sich um eine ältere ritzbox handelt, bei der nie die firmware aktualisiert wurde, kann es sein, dass wenn du jetzt einen schnelleren dsl-anschluss bekommen hast, sie synchronisation mit der fritzbox nicht ordnungsgemäß erfolgt


mfg
bumbelbusch

Antwort 4 von bumbelbusch vom 31.07.2019, 12:58 Options

hi nochmal,

Zitat:
2. Warum kann ich 1und1 nicht mehr nutzen?


die meisten provider schalten erst den dsl anschluss ab
(geben den port frei) und etwas später weist der einwahlrechner
dann acuh die zugangsdaten ab

dementsprechend, kann es sein, dass du noch etliche tage mit den 1und1 daten surfen konntest


mfg
bumbelbusch

Antwort 5 von Sonara vom 31.07.2019, 13:09 Options

Oh danke!

Es ist die 7170 mit der 33er-Firmware.

Bislang hatte ich eine 600er-Verbindung, nun eine 16000er.
Kann ich diesbezüglich an der Fritzbox etwas tun?

Gut, die schalten den DSL-Anschluss in der alten Wohnung ab, kein Problem. Aber warum schalten die den ganzen Zugang ab? Bezahle doch noch ein paar Monate dafür? Dürfen die das? Weißt du das?

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