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Fragevon lucky_smiley vom 12.07.2019, 17:28 Options

Headset-Mikro geht nicht!!!

Kurz nachdem ich mein neues Headset ausprobiret habe, merkte ich, dass nur die Kopfhörer, aber nicht das Mikrofon funktionieren. Nachdem ich das einmal umgetauscht und das gleiche Modell nocheinmal genommen habe, tauschte ich es wieder um, weil es immer noch nicht ging. Dieses Mal nahm ich ein Headet von Philips(SHM 3300), doch hier erscheint dsa gleiche Problem. Ich habe bei mehreren Messengern ausprobiert, ob es funktioniert und auch die Hardware getestet, aber das Mikro gab kein Lebenszeichen von sich! Die Stecker sind auch richtig drin, weil die Beschriftung auf den Steckern auch über der Buchse zu finden ist. ih habe bei den Einstellungen herumprobiert und schon mehrere Forenbeiträge gelesen, aber keine der Lösungen hilft mir. Ich habe das Betriebssystem XP und einen Laptop, falls das anders sein sollte ls bei einem PC.
Könnt ihr mir helfen?


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Antwort 1 von ralfb vom 12.07.2019, 18:03 Options

Zitat:
die Hardware getestet, aber das Mikro gab kein Lebenszeichen von sich


geht es um XP?

Wenn ja, hattest Du über rechter Mausklick auf Lautstärke "Audioeigenschaften" aufgerufen und über Reiter "Stimme" und "Hardware testen" den "Assistenten zum testen der Soundhardware" aufgerufen?

Was wird denn als Aufnahme- und Wiedergabegerät angezeigt?

mfg Ralf

Antwort 2 von lucky_smiley vom 12.07.2019, 18:08 Options

ich habe es versucht, aber wenn ich auf Hardware testen klicke, passiert nichts. Das verstehe ich auch nicht. Als ich noch das andere Modell hatte, ging das noch, aber der Test sagte, dass das Mikro nicht ginge.

Antwort 3 von ralfb vom 12.07.2019, 18:33 Options

und? Was wird als Aufnahme- und Wiedergabegerät angezeigt?

Antwort 4 von lucky_smiley vom 12.07.2019, 19:37 Options

Da in dem Fenster steht nichts von Aufnahme- und Wiedergabegerät. in einem anderen Fenster steht allerdings:
Soundwiedergabe: Conexant HD Audio output
Soundaufnahme: Conexant HD Audio input

Antwort 5 von ralfb vom 12.07.2019, 20:04 Options

Was steht auf dem Reiter wo Du die Geräte siehst?

Und bei "Audioeigenschaften" / Reiter "Stimme" sind keine Geräte zu sehen?

...wenn nein, hast Du wohl ein Treiberproblem

Antwort 6 von lucky_smiley vom 12.07.2019, 20:15 Options

Da steht wie gesagt:

Soundwiedergabe: Conexant HD Audio output
Soundaufnahme: Conexant HD Audio input

Ist das ein Treiberproblem? Wenn ja, wie kann ich es lösen?

Antwort 7 von ralfb vom 12.07.2019, 20:50 Options

Zitat:
Was steht auf dem Reiter wo Du die Geräte siehst?

Und bei "Audioeigenschaften" / Reiter "Stimme" sind keine Geräte zu sehen?


Du solltest etwas klarer antworten... wo siehst du Geräte und wo nicht?

Antwort 8 von lucky_smiley vom 12.07.2019, 21:47 Options

Dort, wo die geräte stehen sollen, steht als Gerät bei der Soundwiedergabe:

Conexant HD Audio output


und an der gleichen Stelle, nur unter Soundaufnahme steht bei mir:

Conexant HD Audio input


Ich weiss aber nicht, ob das wirklich Geräte sind. Aber es gibt in den jeweiligen Feldern auch keine anderen Auswahlmöglichkeiten. Ich denke, das sind die Standardeinstellungen, weil ich , soweit ich mich erinnern kann, noch nie etwas anderes stehen gesehen habe.

Antwort 9 von ralfb vom 12.07.2019, 21:56 Options

Das wären korrekt Geräte Deiner Soundkarte.

Dann reagiert die Mikrofon-Buchse anscheinend nicht.
Da könnte leider ein Hardwaredefekt vorliegen...

Wenn Du kein Notebook benutzt müsstest Du Dir in so einem Fall eine andere zulegen.

Antwort 10 von lucky_smiley vom 12.07.2019, 22:06 Options

Eine andere Soundkarte? Wo bekommt man denn so eine und was kostet das? Würde sowas eigentlich auch noch unter Garantie laufen, weil mein Laptop noch recht neu ist?

Antwort 11 von poldie-3 vom 12.07.2019, 22:13 Options

hallo

schleppe dein schlapptop mit headset zum händler und erkläre ihm dein problem (garantie)

gruß

Antwort 12 von poldie-3 vom 12.07.2019, 22:16 Options

hallo

oder klicke erst mal doppelt auf das lautsprechersymbol und siehe mal bei den einstellungen ob das micro deaktiviert ist

gruß

Antwort 13 von lucky_smiley vom 12.07.2019, 22:26 Options

Bei welchen Einstellungen? In der systemsteuerung habe ich kein Lautsprechersymbol gefunden, auf das man klicken kann.

Antwort 14 von lucky_smiley vom 12.07.2019, 22:30 Options

Welchen Händler meinst du denn? Den, wo ich das Headset her habe oder wo ich den Laptop her habe?

Antwort 15 von poldie-3 vom 12.07.2019, 22:40 Options

hallo

rechts unten neben der uhr ist bei XP auch der lautsprecher zu sehen
bei garantie natürlich der händler vom schlappi

gruß

Antwort 16 von lucky_smiley vom 12.07.2019, 22:50 Options

Danke für die Mühe an euch alle...

Also, das Mikro muss aktiviert sein, und wenn nicht, dann hab ich es eben kurzzeitig aktiviert, aber das funktioniert auch nicht. Dann werde ich wohl doch die Garantie in Anspruch nehmen müssen...

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