Hallo

Startet sich dein Pc nicht neu?

Überprüf es auf jeden Fall mal unter:

Systemsteuerung -> System -> Erweitert -> Starten und Wiederherstellen

Entferne dort das Häkchen vor dem Eintrag "Automatisch Neustart durchführen" in der Rubrik "Systemfehler"

Dann solltest du lesen können, was auf dem Bluescreen steht.

Schreib dir das auf und poste es hier.

Falls das nicht klappt, brauchst du die Microsoft Debugging Tools zum Analysieren des Fehlerberichtes soweit ich weiß.


Gruß

Tolwyn

na super, ich hab mal gerade versucht die gespeicherten Fehlermeldungen zu lesen mit dem editor, hehe...... kann einer kyrillisch ???? lach ............

das sind dann wohl diese dmp dateien. hab normales xp ;)

sooooo habe nun was da stehen gehabt.

als erstes IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

und dann gaaaaaaaaaaanz viele 000

Stop: 0x0000000AC (0x31A1D025, 0x00000002, 0x00000001, 0x804DEAE3)

Braucht ihr sonst noch was ????? Kenne mich da echt ned aus..... wäre super wenn hier hilfe käm.... zumal ich tierisch sauer bin, mach grad die lohnsteuer, also zwiebelpapier und dat blöde teil kackt nu ab.......... grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr


THX
Sandra

Hallo

du hast ein Problem mit einem Treiber;

Überprüfe mal im Gerätemanager
(-> Start -> Ausführen -> devmgmt.msc )
unter der Ansicht "geräte nach Typ", ob dort irgendwo ein Ausrufezeichen oder ein Fragezeichen ist.

Falls ja, versuch mal die neuste Treiberversion davon aus dem Internet herunterzuladen und den Treiber zu aktualisieren.

Wenn du nichts dergleichen findest, wechsle mal im Menüpunkt Ansicht auf "Ressourcen nach Verbindung" und erweitere dort mal den Menüpunkt " Interruptanforderungen (IRQ)"
Schau mal, ob dort zwei Geräte den gleichen Kanal belegen, also beispielsweise

Grafikkarte auf Kanal 5
Soundkarte auf Kanal 5

Falls dies der Fall sein sollte, deaktiviere mal im Gerätemanager ein Gerät, welches du nicht unbedingt benötigst, z.b. einen IEEE 1492 Anschluss oder einen 2. Lan-anschluss.
Alternativ kannst du auch im BIOS einige Geräte abschalten.


Gruß

Tolwyn

Dankeeeeeeeeee, es ist ein PCI Anschluss, wo ein ? vor ist, aber frag mich wat da dran sein könnte, kann es sein, das das der neue Drucker ist?? das ist ein Canon, und wenn ich den anmache, dann erscheint ein Hinweis, "ein USB Hochgeschwindigkeitsgerät ist an einem Nicht-Hochgeschwindigkeis USB angeschlossen. ???

Hach wie gut dat ich mich ja soooooooooo toll damit auskenn. Aber ich habe ja euch gefunden, hier bekommt man wenigstens super Hilfe, wo anders nur dumme Antworten, wie typisch Frau, oder die frage nach der Haarfarbe geben können.

THX
Sandra

Hallo

So wie es sich anhört, hast du ein "Problem" mit einem USB-Anschluss.

Ist das Fragezeichen vor einem "USB-Anschluss"?

Hast du für den Drucker schon die entsprechenden Treiber installiert?

Falls nicht, solltest du das erstmal machen. Das könnte das Treiberproblem schon beheben.

Also im Prinzip nur die CD des Herstellers einlegen und das Setup nach Anweisung ausführen.

Dann kannst du mal überprüfen, ob vor dem USB-Anschluss immer noch ein Fragezeichen ist.
Falls nicht, würde ich mal behaupten, dass dein Problem gelöst ist.

Sonst hast du keine anderen Geräte (außer evtl USB-Maus und Tastatur) an deinen Pc angeschlossen?

Gruß

Tolwyn