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E-Mail/Outlook

Fragevon onda vom 19.06.2019, 19:18 Options

gmx-Konto und Outlook sind blockiert

Hallo!

Ich habe ein Problem mit Outlook und gmx: Ein Freund hat mir eine zu große E-Mail (6MB) an mein gmx-Konto geschickt. Jetzt ist dieses blockiert. Auch mein Outlook, an das ich meine gmx-E-Mails weitergeleitet habe, ist blockiert.
Kann mir jemand helfen?!

Danke!

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Antwort 1 von DeluxeStyle vom 19.06.2019, 19:29 Options

welche fehlermeldungen erhälst du den?

Antwort 2 von onda vom 19.06.2019, 20:15 Options

Das Problem entstand eigentlich als ich die große E-Mail weiter schicken wollte. Jetzt hängt sie im Postausgang und Outlook ist irgendwie auch blockiert. Ich kann einfach nichts machen. Ich kann die große E-Mail nicht löschen und ich kann auch keine neue E-Mail erhalten. Ich kriege diese Meldung:
"Unbekannte Fehler an einer Programmschnittstelle"

Beim Outlook kriege ich eine Meldung, in der (mehr oder weniger) steht: Einige E-Mails können nicht abgerufen werden. Es liegt an einer unterbrochenen Verbindung"

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