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Fragevon melway vom 22.05.2019, 07:38 Options
DSL Verbindung stürzt bei einem unserer Computer mehrmals tgl ab
einer der zwei labtops in unserem haushalt verliert mehrmals tgl die DSL verbindung (egal ob über kabel oder WLAN). es erscheint die meldung: ccAPP wird beendet. neustart ist nötig, um verbindung wieder herzustellen. bitte um hilfe, es ist wirklich nervig und zeitraubend. danke sehr!
Antwort 1 von Flintstone vom 22.05.2019, 08:04 Options
Hallo,
eine kurze Suche im Internet hat ergeben, dass die ccapp.exe zu "Norton AntiVirus (2003)" gehört und für die Überwachung von E-Mails zuständig ist. Das Problem liegt also nicht an der Verbindung selbst.
Weshalb der Norton bei bestehender Internetverbindung beendet wird, kann ich dir leider mangels eigener Norton-Erfahrung nicht verraten.
Gruß
Fred
eine kurze Suche im Internet hat ergeben, dass die ccapp.exe zu "Norton AntiVirus (2003)" gehört und für die Überwachung von E-Mails zuständig ist. Das Problem liegt also nicht an der Verbindung selbst.
Weshalb der Norton bei bestehender Internetverbindung beendet wird, kann ich dir leider mangels eigener Norton-Erfahrung nicht verraten.
Gruß
Fred
Antwort 2 von melway vom 22.05.2019, 11:27 Options
Hallo Fred,
danke sehr für die schnelle Antwort. Ja, wir nehmen auch an, dass es nicht die Verbindung ist, da sie beim anderen Computer sehr gut funktioniert. Aber andererseits hat diese s Gerät in anderen Netzen (hotel, flughafen etc) auch noch nie Probleme gemacht - mit demselben anti-viren-programm. das macht uns eher ratlos. vielleicht hat jemand dazu eine idee? danke und gruß! M.
danke sehr für die schnelle Antwort. Ja, wir nehmen auch an, dass es nicht die Verbindung ist, da sie beim anderen Computer sehr gut funktioniert. Aber andererseits hat diese s Gerät in anderen Netzen (hotel, flughafen etc) auch noch nie Probleme gemacht - mit demselben anti-viren-programm. das macht uns eher ratlos. vielleicht hat jemand dazu eine idee? danke und gruß! M.
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