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Fragevon Gast0815 vom 09.05.2019, 12:48 Options

Problem mit Multifunktionsgerät

Hallo Community !

Habe mal wieder ein Anliegen.
Folgende Situation:

Mehrzweckdrucker, also Drucker, Fax, Scanner, Kopierer alles in einem via USB-Kabel an einen PC angeschlossen. Drucker im Netzwerk freigegeben.
Auf meinem PC Software und Treiber installiert, Verknüpfung mit Drucker vorhanden, der Drucker druckt aber der Scanner wird nicht erkannt.
Eine Verbindung mit dem PC ist dauerhaft vorhanden.

Woran kann das liegen? Am USB-Kabel? Falschen Port benutzt?

Danke im Voraus.


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Antwort 1 von steffen2 vom 09.05.2019, 13:09 Options

beim Installieren die Reihenfolge nach Handbuch genau eingehalten?

geht das scannen lokal bei dir nicht, oder an den anderen PC's?

Gruß Steffen

Antwort 2 von Gast0815 vom 09.05.2019, 13:12 Options

Scannen klappt nur an dem PC an dem auch das USB-Kabel angeschlossen ist.
Drucken klappt bei mir und auch bei anderen.

Antwort 3 von Doc-Jay vom 09.05.2019, 13:21 Options

Ich glaube das ist ein generelles Problem mit Scannern. Diese werden über eine TWAIN-Schnittstelle angesprochen und die ist selten Netzwerkfähig.

Der Doc

Antwort 4 von steffen2 vom 09.05.2019, 17:35 Options

soll das scannen laut deinem Handbuch über das Netz funktionieren?

Dann musst du normalerweise auf den Clients noch eine kleine Software installieren

Aber wie Doc-Jay schon schrieb können das nur die wenigsten Geräte, meistens die ganz teuren.

Gruß Steffen

Antwort 5 von Gast0815 vom 10.05.2019, 15:33 Options

Im Handbuch ist kein Eintrag über die Installation im Netzwerk zu finden, könnte man das Problem mit einem Print Server beheben ?

Antwort 6 von Doc-Jay vom 10.05.2019, 17:03 Options

Ne, kann man leider meines wissens nach nicht. Wie gesagt, die Twain-Schnittstelle ist nicht netzwerkfähig.

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