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Fragevon niciberlin vom 02.05.2019, 21:03 Options

Canon IP4200 installieren ---> USB-Gerät wurde nicht erkannt

Hallo!

Habe mir die Tage ein neues Laptop (Samsung R40) gekauft und nun versucht, meinen Canon IP4200 zu installieren.

---> "Der Drucker wurde nicht erkannt überprüfen sie die Verbindung" und "Das USB-Gerät wurde nicht erkannt" *kreisch*


Das Kabel ist am Drucker und am Laptop richtig eingesteckt.

Habe mehrere USB-Anschlüsse probiert mit immer demselben Ergebnis (s.o.).

Habe noch ein neues, völlig unbenutztes Kabel hier und es mit dem auch schon probiert, hilft aber nicht.

Andere USB-Geräte wurden aber alle erkannt (Maus, ext. Festplatte etc.) und funktionieren prima.

Am alten Laptop (ein altes Sony) war die Druckerinstallation kein Problem.


Was kann ich tun???



In der LIESMICH steht übrigens der Hinweis "Dieses Produkt wurde nur für 32-Bit-Versionen von Windows entwickelt."
---> Kann es daran liegen? Hab eich evtl. nicht eine 32-Bit-Version sondern ne andere? Was ist überhaupt ne 32-Bit-Version? *help*


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