drucker druckt nur sw obwohl es ein farbdrucker ist
hi
hab neulih von nem freund nen drucker (hp deskjet 5151) bekommen
angeschlossen, installiert(über windows, kein externer driver von hp), dann testseite gedruckt, klappt alles wunderbar, leider druckt der drucker jez nur in schwarzweiß, obwohl es eig ein farbdrucker iost.
hab dann nachgeschaut, windows erkennt ihn als deskjet 510 und sagt es is kein farbdrucker. der treiber von hp erkennt den drucker nicht.
jemand ne idee wie man das problem lösen könnte?
mfg
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Antwort 1 von Flintstone vom 01.05.2019, 08:53 Options
Hallo,
dann hast du vermutlich eine Fehler bei der Druckerinstallation gemacht.
Bei HP-Druckern ist meistens zunächst die Software zu installieren und der Drucker erst dann anzuschließen, wenn man dazu aufgefordert wird. Lt. deiner Darstellung bist du genau umgekehrt vorgegangen.
Lies dir also mal die Installationsanleitung durch. Sollte sich meine Vermutung bestätigen, dann musst du die alte Installation wieder entfernen und erneut nach Anleitung installieren.
Gruß
Fred