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Peripherie
Fragevon opeter vom 20.02.2019, 11:53 Options
Canon Pixma-MP830 Fehler U150
Hallo,
ich habe oben gananntes Problem (U150=Folgender Tintenbehälter wird nicht erkannt), hier Cyan.
Patrone ist noch die Original-Patrone, die mit im Lieferumfang dabei war und noch 1/3 voll ist.
Habe schon die Kontakte gereinigt, alles versucht.
Am Anfang lief alles 1A, dann kam der Fehler.
Zuerst half es, die Patrone kurz rauszunehmen und wieder einzusetzen.
Das klappt leider nicht mehr, der Fehler wird sofort wieder angezeigt.
Leider kann ich dadurch noch nicht mal ein s/w-Dokument drucken, wobei die Patrone gar nicht benötigt wird.
Was kann ich noch machen, ausser das Gerät
zurück zu schicken.
Vielen Dank für Eure Hilfe
opeter
ich habe oben gananntes Problem (U150=Folgender Tintenbehälter wird nicht erkannt), hier Cyan.
Patrone ist noch die Original-Patrone, die mit im Lieferumfang dabei war und noch 1/3 voll ist.
Habe schon die Kontakte gereinigt, alles versucht.
Am Anfang lief alles 1A, dann kam der Fehler.
Zuerst half es, die Patrone kurz rauszunehmen und wieder einzusetzen.
Das klappt leider nicht mehr, der Fehler wird sofort wieder angezeigt.
Leider kann ich dadurch noch nicht mal ein s/w-Dokument drucken, wobei die Patrone gar nicht benötigt wird.
Was kann ich noch machen, ausser das Gerät
zurück zu schicken.
Vielen Dank für Eure Hilfe
opeter
Antwort 1 von Snoopie vom 20.02.2019, 12:02 Options
Hallo opeter!
Zwei Möglichkeiten: entweder ist der Drucker oder die Patrone nicht in Ordnung. Am einfachsten wird es sein, die Patrone, obwohl sie anscheinend noch zu 1/3 gefüllt ist, gegen ein anderes Exemplar auszutauschen. Wenn es dann immer noch nicht funktionieren sollte, muss es wohl am Drucker selbst liegen. Sollte das der Fall sein, solltest Du mal den Hersteller kontaktieren, vielleicht kennt der das Problem und hat eine Lösung parat.
Gruss,
Snoopie
Zwei Möglichkeiten: entweder ist der Drucker oder die Patrone nicht in Ordnung. Am einfachsten wird es sein, die Patrone, obwohl sie anscheinend noch zu 1/3 gefüllt ist, gegen ein anderes Exemplar auszutauschen. Wenn es dann immer noch nicht funktionieren sollte, muss es wohl am Drucker selbst liegen. Sollte das der Fall sein, solltest Du mal den Hersteller kontaktieren, vielleicht kennt der das Problem und hat eine Lösung parat.
Gruss,
Snoopie
Antwort 2 von opeter vom 20.02.2019, 12:28 Options
Danke für die schnelle Antwort.
Neue Patrone habe ich auch schon überlegt.
Neue Patrone habe ich auch schon überlegt.
Antwort 3 von opeter vom 21.02.2019, 12:29 Options
Zur Info:
neue Patrone, Problem behoben.
neue Patrone, Problem behoben.
Antwort 4 von Snoopie vom 21.02.2019, 15:13 Options
Na siehst Du ...
Wenn aber die alte Patrone tatsächlich noch 1/3 Füllung aufweist, würde ich die beim Händler oder Hersteller reklamieren. Tinte ist schliesslich sauteuer.
Gruss,
Snoopie
Wenn aber die alte Patrone tatsächlich noch 1/3 Füllung aufweist, würde ich die beim Händler oder Hersteller reklamieren. Tinte ist schliesslich sauteuer.
Gruss,
Snoopie
Antwort 5 von opeter vom 21.02.2019, 15:50 Options
Zu spät,
liegt schon im Mülleimer :)
liegt schon im Mülleimer :)
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