Liebe Supportler,

auf dem Rechner eines Freundes wollte ich heute einen DSL-Zugang installieren. Als ich über den IE das Interface aufrufen wollte, meldete sich ein sog. Inhaltsratgeber, der die Seite nicht anzeigen wollte und verlangte von uns ein Supervisorkennwort, das angeblich einmal vergeben worden war. Mein Kumpel konnte sich leider an keines erinnern. Mit der raschen Installation von Firefox konnten wir das Problem beheben. Die anstehenden Updates, die ich manuell über das Sicherheitscenter veranlassen wollte, wurden aber mit der gleichen Begründung geblockt. Meine Fragen:

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Finden die Automatischen Updates von Windows auch mit übermotiviertem Inhaltsratgeber ihren Weg auf den PC?
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Gibt es eine Möglichkeit, z. B. über die Registy, das Supervisorkennwort zurückzusetzen bzw. zu ändern? Es ist ja wohl hoffentlich nicht notwendig, dafür das System neu aufzusetzen, oder...?

Über schnelle und kompetente Hilfe freut sich

Mr. Knister aka Christian Keil