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Fragevon sonntag vom 14.01.2019, 11:17 Options

keine internetverbindung

hallo
meien mutter und ich haben auf dem pc ein eigenes konto und sind beide administratoren. beim versuch sich mit dem internet zu verbinden klappt es bei meiner mutter nicht, wobei ich sofort & problemlos eine verbindung zum internet bekomme! woran liegt das und wie kann ich das beheben?
liebe grüße


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Antwort 1 von b1n4ry0utl4w vom 14.01.2019, 11:34 Options

Hallo,
wie verbindet ihr ins Internet? (Einwahl oder dauerhafte Verbindung). Habt ihr vielleicht Hardwareprofile (Systemsteuerung-> System-> Hardwareprofile) eingerichtet, bzw. was steht da?

MfG
b1n4ry0utl4w

Antwort 2 von sonntag vom 14.01.2019, 12:05 Options

also wir verbinden mit einwahl und bei verfügbare profile steht: Profil 1 (Aktuell)

Antwort 3 von b1n4ry0utl4w vom 14.01.2019, 12:10 Options

Hallo,

Einwahl m. Modem oder über Software (DSL)?
Mehr Angaben:
- wie gehst du vor
- was passiert genau (Fehlermeldung)
- Evtl. blockierende Firewall


MfG
b1n4ry0utl4w

Antwort 4 von Penorek vom 14.01.2019, 12:15 Options

Hi,

Genauer

Betriebssystem; DSL oder ISDN, analog.
via LAN oder WLAN usw.

Antwort 5 von Penorek vom 14.01.2019, 12:17 Options

@b1n4ry0utl4w

uuups da war ich wohl zu langsam....

Antwort 6 von sonntag vom 14.01.2019, 12:19 Options

wir haben DSL.
nach dem starten des pc erscheint das fenster von T-Online mit dem Button " Mit Router verbinden" - nach dem Anklicken erscheint das typische Anwahl-starten Fenster wo dann zuerst steht:zugang über speedboard, verbindung mit...
und bei meiner mutter erscheint zwar "Zugang über speedboard" aber dabei bleibt es auch. die grafik für die abwahl bleibt und macht weiter aber es passiert nichts. sonst ging das alles in einem schnellen schritt. es erscheint auch keine Fehlermeldung.
lg

Antwort 7 von b1n4ry0utl4w vom 14.01.2019, 12:25 Options

Habt ihr eventuell eine Firewall installiert die den Zugang für die Zugangssoftware sperrt? Evtl malo deaktivieren und nochmal probieren (auch die interne Firewall von XP)

MfG
b1n4ry0utl4w

Antwort 8 von sonntag vom 14.01.2019, 12:34 Options

Ích hab das jetzt mal probiert aber es ändert sich nichts. bei meinem konto müssten eigentlich auch genau dieselben Eistellungen sein wie bei dem meiner mutter. und gestern ist sie ja auch noch ins internet gegangen!
lg

Antwort 9 von .:haIlogen:. vom 14.01.2019, 12:36 Options

Zitat:
und gestern ist sie ja auch noch ins internet gegangen!


mache ne Systemwiederherstellung

Antwort 10 von PcDock vom 14.01.2019, 12:36 Options

Hi,

und wenn du eine Systemwiederherstellung machst.?

Wenns Gestern doch noch gegangen ist.?

PcDock

Hardware lebt und ist eigenständig

Antwort 11 von sonntag vom 14.01.2019, 12:46 Options

hey super - das hat geklappt! Danke
mal wieder was dazugelernt! =)
lg

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