Privater online Support bei DSL
Hallo,
meine Mutter bekommt demnächst DSL.
Ist es möglich, das ich online bei meiner Mutter einen Support geben kann, welchen sie auch gleichzeitig sehen kann ???
Wir sind beide beim gleichen Provider.
Antwort schreiben
Antwort 1 von Mickey vom 13.01.2019, 12:48 Options
Sicher. Undertaker hat
hier mal ein paar Möglichkeiten zusammengestellt.
Gruss,
Mic
Bei Eingriffen ins System, die Registry oder an Systemdateien erst eine Sicherung vornehmen©
Antwort 2 von der-bettler vom 13.01.2019, 12:48 Options
vnc
also fernwartung !
du kannst ihren pc steuern und sie sieht es
meinst du das ?
mfg der-bettler
Antwort 3 von cacao vom 13.01.2019, 12:58 Options
Hallo Bettler,
genau das meine ich.
Danke
Antwort 4 von PcDock vom 13.01.2019, 12:59 Options
Hi cacao,
ich würde dir Utra VNC empfehlen, da es auch noch einen FTP-Server hatt.
Was manchmal sehr hilfreich sein kann.
PcDock
Hardware lebt und ist eigenständig
Antwort 5 von cacao vom 13.01.2019, 13:12 Options
Hallo,
habe mir gerade UltraVnc installiert.
Muss ich bei meiner Mutter auch irgendetwas installieren???
Gruß
Antwort 6 von der-bettler vom 13.01.2019, 13:20 Options
du brauchst den viewer
sie den server und um dich bei ihr einzuloggen muss ihr vnc server natürlich laufen
vorher noch ein passwort anlegen
server und viewer sind meißt im selben setup dabei
mfg der-bettler
Antwort 7 von check vom 15.01.2019, 15:21 Options
Du solltest noch einen DynDNS Acc anlegen aud dem Rechner deiner Mutter, da sich die IP adresse stätig ändert und ihr dann immer zu erklären, wo sie klicken muß, um dir die aktuelle adress zu sagen wäre läßtig für beide