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Fragevon Smart63 vom 13.01.2019, 12:39 Options
Pc fährt erst beim 2ten Ausschakten runter
Hallo,
ich habe seit kurzem folgendes Problem.
Ich habe mir vor Weihnachten den Deutschland-PC gekauft. Bis vor einigen Tagen lief alles ohne Probleme. Doch jetzt fährt der PC erst beim 2ten Ausschalten runter. Egal ob ich den Power-Knopf am Gehäuse drücke, oder ob ich über Start ->Computer ausschalten gehe. Es passiert nichts. Ich habe auch nichts großartig am PC verändert. Ativirenprogramm und Firewall sind aktiv und aktuell.
Ich danke schon mal für die Hilfe
ich habe seit kurzem folgendes Problem.
Ich habe mir vor Weihnachten den Deutschland-PC gekauft. Bis vor einigen Tagen lief alles ohne Probleme. Doch jetzt fährt der PC erst beim 2ten Ausschalten runter. Egal ob ich den Power-Knopf am Gehäuse drücke, oder ob ich über Start ->Computer ausschalten gehe. Es passiert nichts. Ich habe auch nichts großartig am PC verändert. Ativirenprogramm und Firewall sind aktiv und aktuell.
Ich danke schon mal für die Hilfe
Antwort 1 von Blitzhilfe vom 13.01.2019, 12:48 Options
Hallo Smart63,
da würde ich die Garantie in Anspruch nehmen.
Grüße
da würde ich die Garantie in Anspruch nehmen.
Grüße
Antwort 2 von Smart63 vom 15.01.2019, 19:25 Options
Also mir ist jetzt folgendes aufgefallen.
Wenn ich den Taskmanager aufrufe, werden mir 47 Prozesse angezeigt. Versuche ich jetzt den PC auszuschalten fährt er nicht runter aber dafür werden im Taskmanager nur noch 36 Prozesse angezeigt.
Ich werde jetz erst mal schauen welche Prozesse beim ersten Mal ausschalten geschlossen werden.
Scheint ja wohl ein Software-Problem zu sein.
Wenn ich den Taskmanager aufrufe, werden mir 47 Prozesse angezeigt. Versuche ich jetzt den PC auszuschalten fährt er nicht runter aber dafür werden im Taskmanager nur noch 36 Prozesse angezeigt.
Ich werde jetz erst mal schauen welche Prozesse beim ersten Mal ausschalten geschlossen werden.
Scheint ja wohl ein Software-Problem zu sein.
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