hallo

mein mann hat auf dem rechner die medicenterendtion xp mit servicepack 2 drauf.

leider ist nach dem installieren der pc abgestürzt. er hat zwar eine recovery cd von acer, aber wenn er die einlegt, dann kommt nur die vollständige zurücksetzung auf den werkszustand.

wo kann man die cd herbekommen dass man es wiederherstellen kann mit servicepack 2?

oder woran kann der fehler liegen?

er kommt auch nicht in den abgesicherten modus sondern hat nur den blinkenden strich.

danke bogusine