Du bist hier leider verkehrt - deine Anfrage solltest du direkt an web.de richten, die können dir sicher weiterhelfen.

Gruß,
Mic

^{Bei Eingriffen ins System, die Registry oder Dateien erst eine Sicherung vornehmen©}

Hallo,

wie Mic schon sagte, das musst du schon mit web.de ausmachen denn hier kann deine Mail-Adresse nur in deiner Anfrage gelöscht werden, sonst nicht. (Ist auch zu deinem Schutz, damit du nicht zugespamt oder irgendwie per Mail belästigt werden kannst.)

Vermutlich hast du ein zeitlich befristetes Angebot den Web.de-Club kostenlos zu testen angenommen und nicht rechtzeitig wieder gekündigt. Dann geht das automatisch in eine kostenpflichtige Mitgliedschaft über.

Falls dir das 'Geschenk' zu deinem Geburtstag von web.de angeboten und du dabei nicht deutlich auf die sich daraus später ergebende kostenpflichtige Mitgliedschaft mit 5 Euro/Monat und mindestens 12 Monate hingewiesen wurdest, würde ich auf dem für Club-Mitglieder angegebenen Weg die Club-Mitgliedschaft mit sofortiger Wirkung kündigen und mich dabei darauf berufen, dass du bei einem 'Geschenk' nicht davon ausgegangen bist, dass es dich mindestens 60 Euro kosten wird. Von Vorteil wäre dabei auch, wenn du definitiv weißt, dass dir auch zu keinem Zeitpunkt eine entsprechende Vertragsbestätigung zugeschickt wurde. Vor etwa einem Jahr war das bei web.de noch so, damit nur ja keiner rechtzeitig den Braten riecht, ob das jetzt noch so läuft entzieht sich meiner Kenntnis.

Nach Beendigung der Club-Mitgliedschaft kannst du dein Konto weiter kostenlos nutzen oder es auch löschen, was für ein Club-Mitglied nicht möglich ist.

Gruß
Kalle