Hallo,

im Drucker ist mindestens ein Sensor im Papierlaufweg.
Wenn der blockiert wird, zeigt er Papierstau an.

Du schreibst von Papierstau im Ausgabeschacht.
Schau Dir mal den Ausgabeschacht und den Papierweg dahin an - irgendwas ausgehebelt? Dreck?

Wenn irgendwo was hängt, hilft es manchmal, das Gerät auszuschalten, umzudrehen/hochkant zu halten und zu schütteln (mit Gefühl, versteht sich), damit das, was hängt, sich lösen kann.

Anderer Tip: Papierstreifen durch den Papierlaufweg schieben und dann nach rechts und links bewegen.
Hat es irgendwo, wo der Papierstreifen eigentlich reinkommen müsste?
Checken!

Viel Erfolg,

Volker

Hi Steffi,
den Fall hatte ich hier auch schon, mit einem HP-Drucker. Seither weiss ich, es reicht schon ein ganz kleines Papierfizelchen an der richtigen Stelle und schon geht nichts mehr. Wie Volker schon schreibt: Evtl. hochkant schütteln, Papierstreifen durchschieben.
Ich hatte schon mal Glück mit Durchblasen mittels eines kleinen Kompressors. Umgekehrt würde vielleicht auch der Einsatz eines kräftigen Staubsaugers mit Fugendüse funktionieren.

Gruss,
Snoopie