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Security/Viren
Fragevon -Abrax vom 03.04.2022, 16:59 Options
AntiVir installiert nicht - angeblich wegen Windows-Update
Hallo,
nachdem meinen Lizenz für Kaspersky abgelaufen ist, habe ich mich entschlossen, einfach das kostenlose AntiVir zu installieren. Kaspersky ist deinstalliert, aber die Installation von AntiVir funktioniert nicht. Folgende Fehlermeldung:
"Die Installation des Microsoft Runtime Redistributable Kit ist fehlgeschlagen.
Ursache ist wahrscheinlich ein parallel ausgeführtes Windows Update. Bitte überprüfen Sie, ob Windows Update derzeit aktiv ist und führen Sie Avira AntiVir – Free Antivirus Setup etwas später noch einmal aus. "
Ich habe die Windows Updates deinstalliert.
Danach habe ich es mehrmals neu versucht.
Leider kein Erfolg.
Kann mir jemand helfen?
Wäre total nett.
nachdem meinen Lizenz für Kaspersky abgelaufen ist, habe ich mich entschlossen, einfach das kostenlose AntiVir zu installieren. Kaspersky ist deinstalliert, aber die Installation von AntiVir funktioniert nicht. Folgende Fehlermeldung:
"Die Installation des Microsoft Runtime Redistributable Kit ist fehlgeschlagen.
Ursache ist wahrscheinlich ein parallel ausgeführtes Windows Update. Bitte überprüfen Sie, ob Windows Update derzeit aktiv ist und führen Sie Avira AntiVir – Free Antivirus Setup etwas später noch einmal aus. "
Ich habe die Windows Updates deinstalliert.
Danach habe ich es mehrmals neu versucht.
Leider kein Erfolg.
Kann mir jemand helfen?
Wäre total nett.
Antwort 1 von Lutz1965 vom 03.04.2022, 17:04 Options
Hallo
versuche mal bitte das Entfernungstool für Kaspersky Anti-Virus und Kaspersky Internet Se...
Es ist immer mal so, das Kaspersky Rückstände läßt und somit man kein neues Programm installieren kann.
Gruss
Lutz
versuche mal bitte das Entfernungstool für Kaspersky Anti-Virus und Kaspersky Internet Se...
Es ist immer mal so, das Kaspersky Rückstände läßt und somit man kein neues Programm installieren kann.
Gruss
Lutz
Antwort 2 von -Abrax vom 03.04.2022, 17:32 Options
Hallo Lutz,
das Entfernungstool hat keine Rückstände von Kaspersky gefunden.
Schade, aber trotzdem danke.
das Entfernungstool hat keine Rückstände von Kaspersky gefunden.
Schade, aber trotzdem danke.
Antwort 3 von Lutz1965 vom 03.04.2022, 18:30 Options
Hallo
dann durchsuche mal die Regi nach Kaspersky Rückstände
Gruss
Lutz
dann durchsuche mal die Regi nach Kaspersky Rückstände
Gruss
Lutz
Antwort 4 von -Abrax vom 03.04.2022, 19:28 Options
Regi? Was ist das?
Und, ehrlich gesagt, ich denke nicht, dass es etwas mit Kaspersky zu tun hat. Eher mit diesem angeblich "parallel ausgeführten Windows Update" (Fehlermeldung).
Und, ehrlich gesagt, ich denke nicht, dass es etwas mit Kaspersky zu tun hat. Eher mit diesem angeblich "parallel ausgeführten Windows Update" (Fehlermeldung).
Antwort 5 von xmax vom 03.04.2022, 19:44 Options
Hi,
Du hast bestimmt die Datei (Avira) runter geladen und dann sofort auf installieren geklickt, also normal den Setup ausgeführt.
Probiere die Datei zu entpacken und dann aus dem entpackten Avira-Ordner die Installation erneut starten.
xmax
Du hast bestimmt die Datei (Avira) runter geladen und dann sofort auf installieren geklickt, also normal den Setup ausgeführt.
Probiere die Datei zu entpacken und dann aus dem entpackten Avira-Ordner die Installation erneut starten.
xmax
Antwort 6 von Lutz1965 vom 03.04.2022, 22:51 Options
@ xmax
Habe Antivir schon oft installiert.....aber entpacken, brauchte ich es bis jetzt nicht.
@-Abrax
Das mit Kaspersky hatte ich selber schon mal....bei mir hat das Tool geholfen....
Zur Not installiere Kaspersky nochmal .... und deinstalliere es dann mit dem Tool
und mit Regi meinte ich Registry.... da findet man oft noch Rückstände von programmen, wo man meint...ich habe es doch deinstalliert.
Habe Antivir schon oft installiert.....aber entpacken, brauchte ich es bis jetzt nicht.
@-Abrax
Das mit Kaspersky hatte ich selber schon mal....bei mir hat das Tool geholfen....
Zur Not installiere Kaspersky nochmal .... und deinstalliere es dann mit dem Tool
und mit Regi meinte ich Registry.... da findet man oft noch Rückstände von programmen, wo man meint...ich habe es doch deinstalliert.
Antwort 7 von Lutz1965 vom 03.04.2022, 22:59 Options
Entfernungs-Tool für Produkte von Kaspersky Lab
da gibt es auch ein paar tipps, was Du noch versuchen kannst...
da gibt es auch ein paar tipps, was Du noch versuchen kannst...
Antwort 8 von supporter2010 vom 03.04.2022, 23:01 Options
Hast Du den Rechner nach der Deinstallation neugestartet?
Antwort 9 von -Abrax vom 04.04.2022, 19:38 Options
Hallo alle zusammen.
Ich habe es eben noch einmal versucht - und siehe da: Eine neue Fehlermeldung. Ich sollte Windows Defender deaktivieren.
Ich hab's gemacht - und es hat funktioniert.
Problem also gelöst.
Danke für alle schnellen, kompetenten Antworten und Tipps... und frohe Ostern!
-Abrax
Ich habe es eben noch einmal versucht - und siehe da: Eine neue Fehlermeldung. Ich sollte Windows Defender deaktivieren.
Ich hab's gemacht - und es hat funktioniert.
Problem also gelöst.
Danke für alle schnellen, kompetenten Antworten und Tipps... und frohe Ostern!
-Abrax
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