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Fragevon Larah882 vom 27.02.2022, 18:28 Options

Vista startet nicht :-(

Hallo ihr da draußen!

Vielleicht kann mir hier jemand helfen. Ich hatte meinen Acer-PC bereits wegen eines Garantiefalls zu Acer eingeschickt. Die haben dort ein defektes Mainboard ausgetauscht. Jetzt wollte ich den PC wieder starten aber immer wenn der grüne Balken kommt wo unten Microsoft Corporation steht bleibt er einfach stehen. Der grüne Balken bleibt stehen und Windows startet nicht. Dann geht garnichts mehr. Ich habe zwar 2 recovery disk erstellt, wenn ich die einlege passiert aber auch nix. Was kann ich denn da machen?
Für eure Hilfe bin ich sehr dankbar!

Larah


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Antwort 1 von xmax vom 27.02.2022, 19:53 Options

Zitat:
Vielleicht kann mir hier jemand helfen. Ich hatte meinen Acer-PC bereits ...
- Hi, gewöhnlich wenn ich so was sehe, dann lese ich erst mal nicht weiter.
Denn ich finde schon, dass man genaue Angaben zum Gerät machen soll...

Nun falls wieder irgendjemand der Meinung sein soll, es sei nicht nötig und will das hier monieren.
Ich will es einfach wissen worum sich handelt, oft begebe mich auf die Suche (Datenblätter, Handbücher) um mir besser ein Bild davon machen zu können.
Schließlich bin ich nicht derjenige der über das Gerät verfügt, ich kann es so zu sagen nur virtuell betrachten.


Aber OK, da das Teil gerade von einer Reparatur zurück kam, würde ich da nichts weiteres unternehmen und erneut den Support kontaktieren.
Geben die keinen Fehlerbericht oder was ähnliches als eine Anlage in die Hand?
Dass die das Mainboard getauscht haben, kann viel bedeuten, muss aber nicht.
Auch wenn es wirklich defekt war, kann die Festplatte oder Speicher in Mitleidenschaft gezogen sein.
Je nach der Ursache (ein Kurzer oder ein Blitzeinschlag) des Schadens ist es durchaus möglich, dass alles was am Board hängte ins Computer-Nirwana übergetreten ist.

Gruß xmax

Antwort 2 von corleone12 vom 01.03.2022, 14:46 Options

Vielleicht wurde auch ein ganz anderes Board eingebaut, als vorher?

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