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Fragevon Uhrlange vom 28.01.2022, 08:43 Options

Lösung

Kein e-mail empfang mit Kabelmail

Hallo,
ich kann seit 10 Tagen (mit Kabelmail) keine e-mails mehr empfangen. Kabelmail bestättigt mir, dass alles richtig eingerichtet ist. Computer Fachmann überprüfte mein Notebook alles OK.
Nun stelle ich fest, dass die e-mails auf meinem Konto bei Kabelmail gar nicht eingehen!!
Keine Adressenänderung, fünf versch. Absender mit Probe-mails auch automatische mails kommen nicht in mein Konto an und dadurch kann ich auch keine abrufen.
Eine mail von mir kommt zwar an aber es dauert eine halbe Stunde.
Kennt jemand das gleiche Problem? Ich will Eure Meinung hören bevor ich wieder bei Kabelmail anrufe.
Vielen Dank in voraus.
Uhrlange


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Antwort 1 von Locke vom 28.01.2022, 09:17 OptionsLösung

Lösung
Hallo,
ich hatte auch mal so ein Problem, warum auch immer.
Erst nachdem ich das Mailkonto aus Outlook gelöscht und neu angelegt habe, hat es wieder funktioniert.

Wichtig sind dabei folgende Einstellungen:

Hast Du "nur" eine Mailadresse, die von Kabeldeutschland ist, dann nutze folgendes:

Posteingangsserver : pop3.kabelmail.de
Postausgangsserver: smtp.kabelmail.de
Postausgangsserver erfordert Autentifizierung: Ja
Gleiche Einstellung wie beim Posteingasserver verwenden: Ja
Benutzername: DeinName@kabelmail.de
Passwort: DeinE-Mailpasswort


Hast Du eine eigene Domain und da Mailadressen eingerichtet:

Posteingangsserver : pop.kabelhomepage.de
Postausgangsserver: smtp.kabelhomepage.de
Postausgangsserver erfordert Autentifizierung: Ja
Gleiche Einstellung wie beim Posteingasserver verwenden: Ja
Benutzername: DeinName@DeinDomainname.de
Passwort: DeinE-Mailpasswort

Wenn Du Mail verzögert bekommst, dann schau mal in den Features der verschiedenen Pakete:

Features                          Start            Power 
E-Mail-Postfächer                   6               100 
E-Mail-Adressen                    10               250 
Speicherplatz je Postfach         1 GB              5GB 
POP3/SMTP-Zugriff                  Ja                Ja 
POP3/SMTP-Abrufintervall         96/Tag           288/Tag 

Quelle: https://www.kabeldeutschland.de/csc/produkte/meinedienste/ums

Vielleicht liegt Dein Problem ja am Abrufintervall.
Hast Du ein Kabel- Homepage- Paket mit eigener Domain gibt es keine Beschränkung im Abrufintervall.
Quelle: https://www.kabeldeutschland.de/csc/produkte/meinedienste/homepage#...

Gruß
Locke

Antwort 2 von Yossarian vom 28.01.2022, 11:06 Options

Zitat:
Nun stelle ich fest, dass die e-mails auf meinem Konto bei Kabelmail gar nicht eingehen!!

Bekommen die Absender eine Fehler-/Unzustellbarkeitsmeldung?

mfg, Yossarian

Antwort 3 von hzisu vom 02.03.2022, 15:16 Options

Hallo, ich konnte auch keine Mails abholen. Beim Donnervogel 3 unter Servereinstellungen habe ich unter Sicherheit -Keine- eingestellt. Dann ging es. Vielleicht hilft es irgendjemand. Gruß hzisu

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