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Fragevon Sabine31561 vom 20.01.2021, 12:04 Options

Faxprogramm für XP und DSL

Kennt jemand ein Faxprogramm das unter XP/DSL läuft?

Ich habe eine Fritz Box, kann aber Fritz.Fax nicht installieren. Die installation läuft auf meinem Computer nicht an. Leider erhalte ich keine Hilfe von der AVM Hotline, da ja FritzFax ein sogenanntes Supportfreies Programm ist.

Grüße

Sabine


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Antwort 1 von Saarbauer vom 20.01.2021, 12:45 Options

Hallo,

über DSL läuft normalerweise kein Fax, dazu wird ein Analoger oder ISDN - Anschluss benötigt.

Sonst wäre hier eine genauere Erläterung erforderlich

Gruß

Helmut

Antwort 2 von Lutz1965 vom 20.01.2021, 13:10 Options

Hallo

was hast Du denn versucht und wie ist alles angeschlossen ?

Wie installiere und konfiguriere ich FRITZ!fax für FRITZ!Box, um d...

Gruss

Lutz

Antwort 3 von Sabine31561 vom 20.01.2021, 14:21 Options

Also ich habe Alice DSL incl. ISDN.

Ja ich kenn die Seite von Fritz. Ich kann aber FritzFax nicht mal installieren. Nach dem Download erscheint der "InstallShieldWizzard", dann kurz die XP-Sanduhr und das wars dann. Ich habe keine Ahnung woran es liegen kann. Virenprogramm und Firewall habe ich ausgeschalten.

Grüße

Sabine

Antwort 4 von kasipoasi vom 20.01.2021, 15:36 Options

Moin!
Du bist dir sicher, einen "richtigen" ISDN-Anschluss zu haben und nicht ISDN via VOIP? Wie heisst dein Alice-Anschluß?
kasi

Antwort 5 von Sabine31561 vom 20.01.2021, 16:26 Options

Hmmm ... gute Frage ... ich habe über Alice - Hansenet (www.alice-dsl.de) den Festnetz- und DSL-Anschluss, ISDN habe ich zusätzlich vereinbart. Für´s Festnetz habe ich drei Nummern erhalten. Wie erkenne ich ob es ein "richtiger" ISDN Anschluss ist?

Sabine

Antwort 6 von der-bettler vom 20.01.2021, 16:28 Options

du hast nen splitter = richtiger isdn anschluss
du hast keinen splitter und nur ein alice modem aus dem internet und telefon ("isdn") rauskommt

mfg der-bettler

Antwort 7 von Sabine31561 vom 20.01.2021, 16:43 Options

Soweit ich sehe hab ich einen Splitter (weisser "Kasten) und die FritzBox.

Sabine

Antwort 8 von bumbelbusch vom 20.01.2021, 17:13 Options

@all hinweis

bevor das hier ins leere läuft...

was für einen anschluss Sie hat, ist doch erstmal zweitrangig,
da ihr problem ja schon bei der Installation der Software auftritt..

evtl. sind ja noch irgendwelche "fritz" reste auf deinem PC,
du solltest also erstaml nachschauen, ob schon irgendwas in der richtung auf deinem pc ist, vielleicht ne alte fritzfax software


um den rest kann man sich sicher später kümmern, wenn auch klar ist, um welche fritzbox es sich handelt


mfg
bumbelbusch

Antwort 9 von Sabine31561 vom 20.01.2021, 18:48 Options

Ich hab nur den Treiber für die FritzBox auf dem Rechner und es handelt sich um die ganz "normale" FritzBoxFon. "Alte" Reste sind keine drauf, weil ich erst vor Kurzem ein Downgrade von Vista auf XP gemacht habe.

Sabine

Antwort 10 von Sabine31561 vom 21.01.2021, 11:53 Options

Gibt es denn ein anderes gutes Faxprogramm neben FritzFax welches ich verwenden könnte?

Grüße

Sabine

Antwort 11 von kromgi vom 21.01.2021, 12:13 Options

Hallo Sabine!
Ehe du orientierungslos wirst mit deinem fax-wunsch, sei bitte so nett und lese dir aus Antwort 2 den Link genau durch. Und dann genau danach auch handeln! Das heißt: stupides abarbeiten der dort aufgezeigten Punkte. Dann kannst du auch faxen, wenn du einen Splitter hast!

Alles andere hat hier keinen zweck! So leid es mir tut. dein problem wäre mit einer anderen Softwäre nicht beseitigt.

kromgi

Antwort 12 von Sabine31561 vom 21.01.2021, 12:21 Options

Hallo Kromgi,

das habe ich doch schon alles versucht, aber nach wie vor lässt sich FritzFax NICHT auf meinem Computer installieren. Ich habe keine Ahnung warum das so ist.

Die Installation bricht nach dem Erscheinen des "InstallShieldWizzard " einfach ohne irgend eine Fehlermeldung ab.

Von AVM erhalte ich keine Hilfe weils ja "supportfrei" ist.

Ich bin in Bezug auf FritzFax mit meinem "Latein" am Ende.

Grüße

Sabine

Antwort 13 von Sabine31561 vom 22.01.2021, 15:49 Options

Nochmals Danke an alle die helfen wollten :o)).

Es muss sich um einen Treiber/Softwarekonflikt handeln, denn heute habe ich einen neuen Versuch gestartet und einfach mein altes Laptop mit angeschlossen. Hier ging die Installation und nun auch das senden/empfangen sofort und völlig problemlos.

Eine Frage habe ich aber noch, gibt es eine Möglichkeit, dass ankommende Faxe auch bei ausgeschalteten gespeichert werden können?

Grüße

Sabine

Antwort 14 von Sabine31561 vom 22.01.2021, 16:23 Options

uuups .. das wollte ich schreiben ....

dass ankommende Faxe auch bei ausgeschalteten Computer gespeichert oder irgendwie weitergeleitet werden können?

Antwort 15 von Twister041 vom 22.01.2021, 16:39 Options

Es ist möglich einen Usb Stick an der Box anzuschliessen, oder ankommende Faxe als Email weiterzuleiten.
Die Konfiguration dafür machst du direkt in der Fritz!Box.

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