Arztbewertungsportale: Stiftung Gesundheit distanziert sich von ihrem "Studienergebnis" Options

von tonja vom 12.03.2020 - 180 Hits -

Die Posse um Arztbewertungsportale (wir berichteteten) geht in die nächste Runde: Die Stiftung Gesundheit behauptet nicht mehr, dass das Patientenportal DocInsider über lediglich 274 von Patienten geschriebene Arztbewertungen verfügt. Tatsächlich bot DocInsider zum fraglichen Zeitpunkt über 7.000 Bewertungen. DocInsider hatte die Stiftung wegen ihrer unzutreffenden Behauptung abgemahnt.

Leider wurde die eine Falschaussage durch eine andere ersetzt. In der überarbeiteten Fassung der am 4. März 2008 vorgestellten Studie "Beobachtung von Arztbewertungsportalen im deutschsprachigen Internet" fehlt jetzt eine genaue Zahl für die Bewertungen bei DocInsider. Stattdessen behauptet die Stiftung, es habe "ggf. Datenbankstörungen am Zählungstag" gegeben.

Die Stiftung vermittelt den Eindruck, dass die Ursache für die falsche Zählung bei DocInsider lag. Dass die Server und Datenbanken am fraglichen Tag problemlos liefen, lässt sich jedoch durch Logfiles schnell und lückenlos nachweisen. Die von der Stiftung vorgeschobene Behauptung dient ersichtlich dazu, die Zahl 274 nicht durch die korrekte Zahl - die um ein 25-faches höher liegt - ersetzen zu müssen. Durch die unterstellten Datenbankstörungen wird erneut versucht, DocInsider zu diskreditieren.

Pikant an dieser Posse um Arztbewertungen ist, dass die Stiftung Gesundheit nicht so unabhängig ist, wie sie sich darstellt: Sie betreibt mit "Arzt-Auskunft.de" ein Konkurrenzportal, das ebenfalls Arztbewertungen anbietet, die allerdings nicht veröffentlicht werden. Zu vermuten ist, dass die vermeintlich neutral erstellte Studie dazu dient, wirtschaftliche Eigeninteressen zu verteidigen. Leider versäumt die Stiftung, auf diese unglückliche Verquickung hinzuweisen.

DocInsider erwartet von der Stiftung Gesundheit eine umfassende Aufklärung der Umstände und wird weitere rechtliche Schritte einleiten.

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