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Fragevon DieTrulla vom 25.10.2022, 22:44 Options

schwarzer bildschirm hp notebook mit xp

ich hab seit heute ein Problem mit meinem Laptop (hp compaq nc6000). Wenn ich diesen starte, läuft zu Beginn alles normal.Dann läd er Windows XP und direkt danach wird der Bildschirm schwarz! Laptop läuft aber normal weiter. Man hört den Sound beim Hochfahren und auch wie das ICQ startet ect... nur sehen kann man nix.

Nun bin ich alles andere als ein Spezialist was Computer angeht. Wenn also jemand ne Idee hätte was ich machen kann und mir diese wie einem 3-jährigen (keine Fachbegriffe) erklären kann wäre ich seeeeeeeeeeeehr dankbar!

Muss dazu sagen. dass ich gestern bei den Grafikeinstellungen (?) irgendwas wegen nem Spiel gemacht habe.. diese etwas runtergesetzt hab. Lief aber dennoch alles normal danach.

Vielen vielen Dank für eventuelle Ratschläge... bin echt verzweifelt.

Ach.. vor ein paar Wochen hat das Laptop ne neue Festplatte bekommen, weil die alte im Eimer war. Falls das irgendwie hilfreich sein könnte!?

Achja.. wenn ich versuche im abgesicherten Modus zu starten kommt wieder n schwarzer Bildschirm mit nem weißen blinkenden Strich.. dat wars..


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Antwort 1 von DerguteRat vom 26.10.2022, 09:49 Options

Hallo Trulla!

Es könnte sein das sich deine Grafikkarte / oder die Bildschirmhintergrundbeleuchtung (=> Invertermodul) ´verabschiedet´hat! Nun ist dein Läppi auch nicht mehr der neueste (> 6 Jahre!?) und da muss man schon mit Hardware-Defekten rechnen! :-(

Hier kannst Du nur noch entscheiden ob Du das betagte Notebook für horrend viel Geld reparieren lassen willst, oder für etwa den selben Betrag ein günstiges, aber aufgrund der technologischen Entwicklung, deutlich leistungsstärkeres HP-Notebook, zb. hier, zu erwerben......
Günstige Einsteiger-Notebooks mit Windows...

Das ´schnuckelige ´HP-Noti, der Modellserie 625, bietet für ca. 400,- Eurönchen sogar noch einen brandneuen "All-in-One"-Multifunktionsdrucker als Zugabe (=Zeitlich begrenzte Aktion!) + dem flotten & vielseitigen Windows-7!!! Ich finde ein verlockendes Angebot für Nutzer die nicht
unbedingt ein `Highend´-Notebook benötigen sondern (wie die meisten) häufig im Internet surfen, ein wenig (Online-) Spielen; Bürokrams,..usw.... erledigen wollen oder müssen.

Falls Du dein vertrautes HP-Noti doch lieber reparieren lassen willst so frage UNBEDINGT vor der geplanten Reparatur nach einen Kostenvoranschlag, damit Du nicht aus allen Wolken fällst, wenn der beliebte Mainboardaustausch anfällt, der i.d. Regel so teuer ist das man eher ein neues, einfaches Notebook (s.o.:) dafür bekommt!


Hoffe geholfen zu haben und sage Tschüüüüüssss.....

Antwort 2 von DerguteRat vom 26.10.2022, 09:58 Options

......Bei einem evtl. drang auf Neukauf wäre das mein Favorit.....

HP-625-Einsteiger-Noti mit Windows-7 & All-in-One-Drucker!

Hat sogar ein mattes Display (= Kein ´Schminkspiegel´!:), wie es früher, als auch bei deinem Modell, üblich war! Die verbaute Graka ist natürlich nicht für akuelle 3D-Ballerspiele zu gebrachen aber das ist deine ´olle ´Graka (=ATI-mobility-Radeon-9200) ja auch schon längst nicht mehr / besser nie gewesen!!! :-I
Für alles andere ist das Noti sehr wohl gut genug und vorallem Up-to date! ....Nicht zu vergessen, der ´schnuckelige ´All-in-One-Drucker den Du nach dem Noti-Kauf & Registrierung bei HP, gratis zugeschickt bekommst! :-)

Antwort 3 von DieTrulla vom 26.10.2022, 10:07 Options

Danke für die Antwort.
Kann sich die Grafikkarte denn verabschiedet haben, wenn ich beim Starten des Laptops noch alles sehen kann, bis zu dem Bild wo Windows gestartet wird oder hat das nicht irgendwas mit dem Treiber möglicherweise von der Grafikkarte zu tun?

Ein neues Laptop kann ich auf Anhieb nicht direkt kaufen... evtl. nach Weihnachten. Mir gehts vorallem darum, die Daten die auf der Festplatte sind zu erhalten.. is allerdings auch sone IDE-Festplatte.welche ich ja auch nicht mal soeben in ein anderes Laptop einstecken kann.. bekomm zuviel:(

Mir wurde auch schon geraten, Windows neu draufzuspielen,damit der Treiber für die Grafikkarte neu installiert wird.. nur dann wäre wirklich alles weg.. schöner Driss..

Aber dankeschön für die Antworten!!!

Antwort 4 von DerguteRat vom 26.10.2022, 10:38 Options

Ja, ziemlich merkwürdig ist es schon das Du im abgesicherten Modus zumindest den blinkenden Cursor siehst aber ansonsten null (er) regung im Grafiksektor!?!...

Ich denken auch, das Du zunächst deine wichtigsten Daten sicherst und im Anschluss mit einer Windows-Neuinstallation (+ der wichtigen Graka-Treiber,. evtl. .u.a.m.) einen letzten(?) Versuch startest dein Noti wieder fit zu machen! Als relativ einfaches und vielseitiges Daten- & Systemrettungs-Tool kann ich Dir die "Computerbild-Notfall-CD-2.1" empfehlen, mit welcher Du u.a. deine Dateien sichern kannst! Falls Du kein funktionierendes Zweitgerät für den benötigten Download zur Verfügung mußt Du eben deine Freunde / Bekannten (evtl. auf Arbeitsplatz?) fragen oder zum nächstgelegenen Internet-Cafe gehen. (=> Leere CD zum speichern nicht vergessen!:)
Hier findest Du die hilfreiche Rettungs-CD, die es auch für den USB-Stick gibt, nebst einigen Produktbildern & (Kurz-)Anleitung.....

ComputerBild-Notfall-CD,...Die letzte Rettung bei defekten Windows!


Hoffe es hilf Dir weiter,.....Tschössiiii......

Antwort 5 von DerguteRat vom 26.10.2022, 10:58 Options

Auf der Rückseite deines Notis befindet sich eine Klappe / Deckel der die verbaute Festplatte abdeckt. Löse die zugehörigen Schrauben und ziehe die Festplatte mitsamt dem Metallrahmen aus dem Schacht.
Wenn Du deine Festplatte ausgebaut hast so gibt es diverse sog. IDE zu USB-Adapter, der es Dir erlaubt die ausgebaute Festplatte an einem USB-Port anzuschliessen und wie eine gewöhnliche(externe)Festplatte anzusprechen / zu verwalten! (=> Daten sichern; Kopieren; Löschen; Verschieben; Formatieren,..usw.) Du bekommt diese sog. IDE-zu-USB-Adapter entweder im gutsortierten Fachhandel (=> Elektromarkt, zb. Saturn; Media-Markt,..u.v.a.) oder als Online-Angebot, zb. hier....

Bau Dir eine externe Festplatt mit einem IDE-zu-USB-Adapter! ;-)

Dieser Adapter kann Dir auch sehr nützlich sein wenn Du deine Festplatte einmal verkaufen willst und vorher natürlich sämtliche Daten restlos löschen möchtest! (Im laufenden System leider nicht möglich!)

So,..nu weiss ich aber echt nix mehr zu sagen,..äääh schreiben!...;-)

Antwort 6 von DieTrulla vom 26.10.2022, 11:03 Options

DANKE!!!!
Werd das mal versuchen und berichten obs geklappt hat :)

Antwort 7 von Solo vom 26.10.2022, 11:19 Options

Hi,
sieht ganz so aus, das die Registrie beschädigt ist. Ich hatte vor kurzem den gleichen Fall bei mir. XP startet bis zum Windowslogo mit Ladebalken, dann wird der Bildschirm schwarz und die Wiederherstellungskonsole funktioniert auch nicht mehr.
Ich habe meinen PC wieder zum Laufen gebracht, hat allerdings 3 Tage mit allen Vorbereitungen und Internetstudium gedauert. Für einen Laien ist meine Methode warscheinlich nicht zu empfehlen.

Besser du hast einen Freund, der sich damit etwas auskennt oder du schaffst das Gerät in eine Werkstatt und lässt dir erst mal einen Kostenvoranschlag machen und entscheidest dann deine weiteren Schritte.

Viel Glück!

Antwort 8 von DieTrulla vom 26.10.2022, 11:54 Options

Hallo Solo,

also die Wiederherstellungskonsole ansich scheint zu funktionieren bei mir.. kann nur net viel damit anfangen. :D
Kannst du in etwa erläutern was du gemacht hast? Am Wochenende kommt n Freund vorbei, der sich gut mit Computern auskennt. Vllt. kann ich ihm da ne Art Richtung geben was er machen könnte.
So einen Adapter für die Festplatte hat er wohl auch noch..vllt. bringt das mit dem Daten sichern und dann Windows neu drauf spielen ja auch was.

Vielen vielen Dank!

Antwort 9 von jjflash vom 26.10.2022, 11:55 Options

Hallo,

falls Du eine XP-Vollversion CD hast, also keine damals so gerne beigelegte Systemwiederherstellungs CD, dann kannst Du mal eine Reparatur-Installation versuchen. (Anmerkung: in den Recovery-CD´s wurde oft die Option Reparatur-Installation schlicht enfernt, also wirklich prüfen ob Vollversion mit MS-Hologramm)

Du musst nach dem Booten von CD Windows XP installieren wählen (nicht die Reparaturkonsole starten!). Und danach anstatt Neu installieren die Raparaturinstallation wählen.

Danach sollte es (soweit es an Treiberproblemen lag) wieder sauber hochfahren, inkl. sichtbarem Desktop. Wichtig, alle Deine Daten bleiben erhalten, auch die Programme die zwischenzeitlich installiert worden sind sind noch vorhanden, müssen aber ggf. nochmals nachinstalliert werden, da die Registryeinträge überschrieben worden sind.

Ich denke auch nicht dass es ein hardware defekt ist, wenn Du aber mal googelst nach: "hp compaq nc6000 schwarzer bildschirm"
wirst Du feststellen Du bist nicht alleine mit dem Problem.

Kenne das nur von meinem Acer Travelmate, mit fast ähnlichem Verhalten. Hier wars ein bekannter und gut dokumentierter Fehler der sich relativ einfach und kostengünstig beheben ließ.

jj

Antwort 10 von DieTrulla vom 26.10.2022, 12:02 Options

Ach, lief bei dir eigentlich garnix mehr, nachdem das Windows-Logo samt Ladebalken kam? Bei mir scheint ja, bis auf das Bild alles weiterzulaufen, ICQ läd und alles.
Auf dieser Seite zu Registerieschäden http://support.microsoft.com/kb/307545/de steht, dass Windows garnicht erst gestartet wird. Ist bei mir ja nicht der Fall und ne Fehlermeldung kommt auch nicht.. hmm...

Antwort 11 von DieTrulla vom 26.10.2022, 12:05 Options

Ah jjflash,
siehste :D Soweit hab ich es garnicht versucht. Nachdem ich bei meiner Windows CD einfach resigniert habe nachdem sich die Wiederherstellungskonsole geöffnet hat als ich "R" für Reparieren drückte. Auf Installieren zu drücken habe ich mich auf Grund der Angst vor Datenverlust nicht getraut. Wäre super, wenn das klappt! DANKE!

Antwort 12 von jjflash vom 26.10.2022, 12:44 Options

hi trulla,

nö, bei meinem acer sah man nur kurz den acer-boot-screen (in farbe mit voller ausleuchtung), also zum windowsstart kams erst gar nicht mehr und dann war das display dunkel.

Bei dem Gerät wars ein Wackelkontakt (gebrochene Lötstelle) am Spannungsregler Chip für die Prozessorstromversorgung (Centrino). Musste lediglich gelötet werden und das machte eine Fachwerkstatt (PC-Spezialist) für schlappe 20 Euros.

War auch leicht einzugrenzen, sobald man eine bestimmte Gehäuseecke belastet hat lief das Notebook, als gäbe es kein Problem.

All das glaub ich aber bei Dir nicht.

Halt die Daumen mit der Rep-Installation. So hab ich ein älteres Gerät von mir wieder zum laufen gebracht und das ganz ohne Radikallösung.

Hoffentlich hat Deine XP-CD die Funktion....

jj

Antwort 13 von jjflash vom 26.10.2022, 12:50 Options

....ähm nochwas, wenn du auf der Festplatte noch wichtige Daten hast die noch nirgendwo gesichert sind, dann solltest du mit einer Live-CD (sowas gibts fast immer in irgendeiner aktuellen PC-Zeitung als Beilage) versuchen von CD aus zu starten und die Daten auf einen USB-Stick ziehen, bevor Du die Rep-Inst. machst.....man weiß ja nie....;-)
jj

Antwort 14 von DieTrulla vom 26.10.2022, 13:01 Options

Zur Not hat meine Mutter die Vollversion von XP.. dürfte ja egal sein, ob ich die dafür nutze.. Wieder ein Hoffnungsschimmer - JIPPI :)

DANKE AUF ALLE FÄLLE FÜR DIE UNTERSTÜTZENDEN RATSCHLÄGE!!!!

Antwort 15 von jjflash vom 26.10.2022, 13:37 Options

...ja das ist egal, lediglich Dein Lizenz-Key muß zur Version passen, glaubs zwar nicht, aber wenn du eine Version hast, die nicht zu Deinem Lizenz-Key paßt, dann kanns bei einer ev. nachher erforderlichen Produktaktivierung schwierig werden. (z.B. der Key für SP1 Version funkioniert nicht mit der ersten Version oder höher und umgekehrt). Bin mir aber gerade nicht mehr sicher ob eine Aktivierung anschließend erforderlich ist...... je nach XP Version (also ob Urversion, inkl. SP1, SP2 oder SP3) kann es ggf. auch erforderlich sein spätere Service-Packs nachzuinstallieren, inkl. aller Updates und Sicherheitspatches, klar ist viel Arbeit aber immer noch besser als Daten zu verlieren.....
jj...

Antwort 16 von Auch_ne_Trulla vom 26.10.2022, 13:55 Options

Hallo,

eine vor 6 Jahren mit einem HP-Notebook erworbene XP-Lizenz sollte eine "anständige" Windows-CD beinhalten. Die XP-Versionen von HP waren und sind sogar als SB-Versionen im Handel. Das Vorhandensein der Wiederherstellungskonsole spricht ebenfalls dafür.

Trotzdem würde ich vor dem Start irgendwelcher Reparaturmaßnahmen mal testweise einen externen Monitor anschließen. Sollte es nur an Grafikeinstellungen liegen, die der Notebookmonitor nicht anzeigen kann, könntest du diese Einstellungen mit Hilfe des Monitors (bzw. des dort angezeigten Bildes) korrigieren.

Welche "F8-Optionen" werden eigentlich außer "Abgesicherter Modus" angeboten?


AnT

Antwort 17 von DieTrulla vom 26.10.2022, 14:07 Options

Hallo Trulla Nummer zwei :D

Wie kann das denn über einen zweiten Monitor laufen lassen? Also einstellen, dass da nun ein zweiter bildschirm läuft wenn nicht über Windows direkt (drücke mich vllt. was blöd aus, aber hoffe du weißt was ich meine).

Ich guck nachher mal, was der mir da noch für Möglichkeiten anzeigt... das war auch die Seite "Windows wurde fehlerhaft heruntergefahren, was möchten Sie tun?"
Da stand dann halt zur Auswahl
abgesicherter Modus (alleine)
und dann nochmal zweimal abgesicherter Modus mit irgendwas (gucke nochmal genauer nach)
und dann Windows normal starten.

Hab alle Möglichkeiten ausprobiert.

Mit F8 komm ich nicht weit. Komme nur mit F11 ins BIOS? (auch sehr wenig zur Auswahl dort.. kenn das normal anders).

Ich schau aber nachher nochmal nach, wie da was heißt und wie ich wohin komme.

Antwort 18 von Auch_ne_Trulla vom 26.10.2022, 14:36 Options

Zitat:
Wie kann das denn über einen zweiten Monitor laufen lassen? Also einstellen, dass da nun ein zweiter bildschirm läuft wenn nicht über Windows direkt (drücke mich vllt. was blöd aus, aber hoffe du weißt was ich meine).

Da musst du nichts einstellen, ist ja kein Fernseher, den du da anschließt. Einfach Monitorkabel in VGA-Buchse stöpseln.

Antwort 19 von jjflash vom 26.10.2022, 15:07 Options

....ok, das sind wichtige infos, du hattest also noch den windows bildschirm mit den bootoptionen angezeigt bekommen und alle besonders die variante "im abgesicherten modus starten" ausprobiert und keinen erfolg gehabt?! wenns ein treiberproblem ist, dann sollte der abgesicherte modus wenigstens noch eine anzeige im vga modus ermöglichen. dachte bei meinen bisherigen ratschlägen nicht, das du an diesem punkt schon warst.

das ändert einiges!

ein versuch wäre nun mal mit einer live-cd (z.b. irgend ein live-linux)
vom cd-laufwerk aus ein betriebs-system zu starten und festzustellen, ob auch hier eine korrekte darstellung nicht mehr möglich ist, bzw. der bootvorgang abgeborchen wird.

ich denke nicht, dass dich ein zweiter monitor hier wirklich zur lösung führt. eine falsche oder nicht darstellbare auflösung oder farbtiefe würde windowsseitig nur angeboten wenn ein völlig falscher treiber installiert und zumindest kurzfristig lauffähig gewesen wäre.

sollte ein start mit einer live-cd nicht gelingen, könnte man wirklich von einem hardware defekt ausgehen.....dann würde ich nicht auf das display sondern auf den grafikchip tippen.

jj..

Antwort 20 von DieTrulla vom 26.10.2022, 15:08 Options

Ich versuchs einfach mal.. dachte das Laptop würde seinen Bildschirm dann als Bildschirm 1 nehmen und man müsse über diesen einstellen, dass der externe Monitor dann Bildschirm 1 oder generell erstmal einstellen, dass da nun "zwei" Monitore laufen soll.. aber seh ich ja dann.
Kenne das bislang nur von meiner Arbeit mit zwei Monitoren, da musste ich soweit ich mich erinnern kann sowas einstellen.

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