Hi ,

1. beim Router kannst doch du sicher nachsehen ob er eine Ip-Adresse von deinem Provaider hatt.

2. Hatt er eine Ip Adresse.?

PcDock

_{Hardware lebt und ist eigenständig}

Hallo,
den Router kann ich anpingen, falls das gemeint ist?!

Hi,

1. nein , das ist es nicht.!

2. Wenn du " http://192.168.2.1" eingibst, kommst du doch ins Routermenü.


PcDock

_{Hardware lebt und ist eigenständig}

Ja richtig.

Hi,

1. und wenn du dann auf "Status" gehst hast du eine IP-Adresse von Provaider.?


PcDock

_{Hardware lebt und ist eigenständig}

Da steht nur Verbindung getrennt! Wenn ich unter Router-Zugangsversuche schaue steht hin und wieder : "sende ACK an 192.168.2.101"
und ansonsten überwiegend "PPoE sende PADI"

Hi,

1. wenn die Verbindung getrennt ist, dann ist doch dein Problem von Router zur Telekom .!!!!

2. Wenn bei deinem Router alles richtig eingestellt ist,dann doch dein Problem bei der Telekom liegen.

PcDock

_{Hardware lebt und ist eigenständig}

Hab ja nix verstellt, das Problem kam von jetzt auf gleich.
Das Problem ist halt, dass die von der Telekom sagen, es bestünde keine Störung und müsste gehen....habe schon x-mal mit der Hotline telefoniert und war jetzt echt am zweifeln....
Danke schonmal!!

Hi,

1. hast du schon mal alle deine Daten im router neu eingegeben.?

PcDock

_{Hardware lebt und ist eigenständig}

ich kann nur sagen das seit gestern Abend bei mir das DSL nicht mehr geht.Vielleicht eine Störung bei der T.Com.Ruf mal an bei denen,ich hab es bestimmt schon 10 mal versucht komme aber nicht durch.Zum Glück hab ich noch meinen UMTS Surfstick,

mfg

Ja, auch das habe ich schon probiert....

Die Provider behaupten gerne mal, dass auf deren Seite alles in Ordnung wäre...Ich habe das auch schon ein paar mal erlebt...und nach 1 oder 2 Tagen gehts wieder...

Warum die Provider das behaupten, darüber kann ich nur spekulieren:

Vielleicht dauert es ab und zu länger, bis sie mitbekommen, dass eine Störung ihrerseits vorliegt...
Vielleicht ist der Informationfluss in deren Betrieben unter aller Kanone...
Vielleicht wollen sie auch nur einen Techniker kostenflichtig vermitteln...

Wenn die Hotlines überlastet sind, spricht jedenfalls einiges dafür, dass das Problem auf Providerseite liegt...

Hi
Router vom Netz trennen ist ne gute Idee, allerdings nur raus und wieder rein bringt meist nix.
Es sollten schon mal 5-10 min der trennung sein.

Hallo,

>Einen "Ersatzrouter" habe ich auch schonmal angestöpselt....nix

was bedeutet denn das "nix"?

1. Keine Verbindung bekommen?
2. Verbindung und kurz danach wieder Trennung?
3. Verbindung da und keine Trennung, also alles OK?

Gruß, sadf

Einen Router anstöpseln bringt es nicht.
Er braucht Zugangsdaten.

Hast du Zugangsdaten vorliegen?
Hast du die Zugangsdaten in den Router eingetragen?
Hast du sie richtig eingetragen?

Warum lässt du den Service nicht kommen?

Wenn der Fehler bei der Telekom liegt, kostet dich der Service nichts.
Wenn der Fehler bei dir liegt, wird dir geholfen.

Hallo,
ja, den Router hab ich ne Weile vom Netz getrennt und natürlich habe ich den "Ersatzrouter" mit den korrekten Zugangsdaten eingespeist.
Die wollen mir nun nochmal nen neuen Splitter schicken, obwohl ich nicht an einen Erfolg glaube. Dann werde ich denen die Hölle heiß machen, langsam reißt mir nämlich der Geduldsfaden.....
Danke euch!


Gruß
ich

Hi !
Wie siehts denn mit den Kabeln aus ?
TAE >Splitter , Splitter > Router , Router > PC ?
Ist denn eine Beschädigung durch ständiges drauftreten oder knicken im Türfalz ausgeschlossen ?
Gruss M.

Hallo,
Kabel wurden auch alle ausgetauscht und eine Beschädigung kann ich eigentlich ausschließen. Wie gesagt, die DSL Leitung steht ja scheinbar, die Diode leuchtet und als der Service auf den Router zugegriffen hat, konnte ich das erkennen!

Gruß
ich

..willst Du über Kabel,oder per W-Lan in`s Netz

Hallo,

ich gehe hier sehr stark von einem PPPoE Fehler auf der Leitung aus. Bedeutet DSL Syncronisierung besteht aber kein Datendurchlass möglich.

Möglichkeit eins du resettest mal deinen Router (Werkseinstellungen laden und neu Eingabe der Zugansdaten) glaube aber nicht wirklich an den Erfolg.
Möglichkeit zwei, rufe bei der T-COM an (falls dies dein Provider ist) und sage das dein Ereignissprotokoll im Router PPPoE Fehler ausgibt, gebe gleich an das du mehrere Geräte getestet hast immer das selbige Ergebnis.
Wichtig, PPPoE Fehler kann auch bei falschen Zugangsdaten auftreten, lasse dich nicht mit irgendwelchen Standartausagen abweisen, die Hardware ist defekt etc.

Sage einfach du benötigst einen Portreset !, den können die Kollegen Softwareseitig von Ihrem Arbeitsplatz aus machen, falls das (angeblich) nicht möglich ist, sage einfach du machst ihn selber (Büroklammer und kurz die TAE Brücken (machst du natürlich nicht).
Viel Erfolg und
_{Gruß blödi©}