Trotz Finanzkrise drastischer Anstieg der Nutzung von mobilen Datenservices Options

von tonja vom 16.02.2021 - 315 Hits -

Die erste große Umfrage unter Mobilfunknutzern in Europa und den USA in der derzeitigen schwierigen Wirtschaftslage gibt der Telekommunikationsbranche Anlass zum Optimismus. Die Verbraucher wollen in den nächsten zwei Jahren erheblich stärker mobile Datendienste in Anspruch nehmen - mit einem merklichen Anstieg schon in den kommenden 12 Monaten.

Die von Tellabs in Auftrag gegebene Umfrage wurde im November 2008 unter 50.000 Mobilfunknutzern durchgeführt. Sie zeigt, dass bis zu 71% der Verbraucher davon ausgehen, demnächst täglich Dienstangebote wie Mobiles Internet zu nutzen. Allerdings haben die Nutzer immer noch Bedenken hinsichtlich Kosten, Geschwindigkeit und Dienstqualität.

Für die Marktanalyse1, die die Nielsen-Gruppe für Tellabs in fünf westeuropäischen Ländern (GB, Frankreich, Italien, Deutschland, Spanien) und den Vereinigten Staaten durchgeführt hat, wurde die Nutzung von 10 mobilen Datendiensten* untersucht. Demnach erwartet mehr als die Hälfte der etwa 200 Millionen Nutzer von mobilen Datendiensten in diesen Ländern, dass sie diese Dienste in den nächsten zwei Jahren noch stärker nutzen werden.

„Noch wichtiger aber ist, dass laut Studie mehr als ein Viertel der Verbraucher, die derzeit noch keine mobilen Datendienste nutzen, dies bald beabsichtigt“, so Jesse Goranson, Senior Vice President von Mobile Media, The Nielsen Company. „Mit der genauen Evaluierung der Konsumabsichten der Befragten kommt die Tellabs-Studie genau zur rechten Zeit, da die Branche gerade auf dem MWC die Nachfrage nach Diensten und die erforderlichen Kapitalinvestitionen diskutiert.“

Derzeitige Nutzer – Für die untersuchten Datendienste betrug die durchschnittlich zu erwartende Nutzungssteigerung in den nächsten 24 Monaten:
USA: 58%; Europa: 55 %

Nicht-Nutzer – Für die untersuchten Datendienste betrug die durchschnittlich zu erwartende neue Nutzung in den nächsten 24 Monaten:
USA: 27%; Europa: 28%

Allein in den sechs genannten Ländern, können die Betreiber eine Zunahme an Netzverkehr von rund 175 Millionen Nutzern aus beiden Nutzergruppen bei Diensten wie Mobiles Internet, E-Mail, Foto-Upload und Multimedia Messaging (MMS) erwarten. Mobile Datenservices haben ganz klar einen festen Platz im Alltag der Menschen gefunden und bieten den Netzbetreibern damit die Aussicht auf Millionengeschäfte.

Mobile Datenservices sind für den Verbraucher unentbehrlich geworden

„Mobile Datendienste sind kein Luxus, sondern eine notwendige Investition, die die Verbraucher trotz der wirtschaftlichen Lage planen“, meint Pat Dolan, Vice President EMEA bei Tellabs. „Durch geschickte Planung dringend nötiger und strategischer Upgrades ihrer Netze können die Betreiber schnell und kostengünstig auf die Anliegen der Nutzer reagieren und die steigende Nachfrage nach Netzkapazitäten befriedigen.“

In der detaillierten Auflistung der Top 5 unter den Diensten, die Nicht-Nutzer künftig in Anspruch nehmen wollen, zeigt sich, dass die voraussichtliche Nachfrage ungleich verteilt ist. In den Vereinigten Staaten werden mehr Kunden das mobile Internet nutzen als in Europa: Etwa die Hälfte aller Nicht-Nutzer in den USA will innerhalb der nächsten zwei Jahre Mobiles Internet nutzen, während dies in Europa derzeit von einem Drittel der Nicht-Nutzer beabsichtigt wird.

In den europäischen Ländern planen fast 40% der Nicht-Nutzer, dass sie auch MMS nutzen werden. In Italien scheint es die meisten Interessenten für alle Dienste zu geben, während die zu erwartende Nutzung in Deutschland vergleichsweise gering ist.

Studie zeigt, wo noch Handlungsbedarf besteht
Die Studie zeigt außerdem die wichtigsten Punkte auf, die Betreiber verbessern müssen: zu hohe Kosten, undurchsichtige Tarifmodelle, Übertragungsgeschwindigkeiten, Dienstqualität und Zuverlässigkeit.

Die Netzlast wird enorm wachsen, denn 41% der Befragten in Europa und 71% in den USA erwarten, dass sie täglich Mobile-Internet-Dienste in Anspruch nehmen werden. Mobile E-Mail verzeichnet ein ähnliches Wachstum, denn der Dienst steht auf immer mehr mobilen Endgeräten zur Verfügung.

Die wachsende Fülle an bandbreitenintensiven Anwendungen und der damit verbundene Datenverkehr stellen die Mobilfunkbetreiber vor beträchtliche Herausforderungen, was die Sicherung ihrer Rentabilität angeht. Und da der Großteil dieses Wachstums bereits für die nächsten 12 Monate prognostiziert wird, ist sofortiges Handeln geboten.

Pat Dolan ist überzeugt: „Nach der Erfahrung von Tellabs sind für die Betreiber frühzeitige strategische Veränderungen an ihren Mobilfunknetzen wichtig, um ihre Kosten zu senken, die Dienstgeschwindigkeiten zu erhöhen und die Qualität und Zuverlässigkeit zu verbessern.“

Stellt sich ein Netzbetreiber schon früh diesen Herausforderungen, wird er von der steigenden Nachfrage profitieren und gleichzeitig seine Margen verbessern können.

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