Outlook mit Business Contact Manager als Einzelprodukt verfügbar Options

von tonja vom 01.02.2020 - 263 Hits -

Microsoft Office Outlook mit Business Contact Manager 2007 (BCM) ist ab sofort auch als Full Packaged Product (FPP) im Einzel- und Versandhandel verfügbar. In Deutschland kostet die Software für Adressverwaltung und Kontaktmanagement als Einzelprodukt 169 Euro (UVP). Die Software eröffnet kleinen Unternehmen die Welt der umfassenden Kundenverwaltung (Customer Relationship Management, CRM). Sie eignet sich als Einstiegslösung, zum Beispiel um Papier-basiertes Kundenmanagement durch eine zentrale elektronische Datenhaltung zu ersetzen. Da mehrere Mitarbeiter Zugriff auf die Daten haben, kann jeder Kollege dem Kunden Auskunft geben. Zudem lassen sich sämtliche Kundenanfragen strukturiert und auf Knopfdruck auswerten.

Selbstständige und kleine Unternehmen können nun zwischen dem Erwerb der umfangreichen Office-Suite oder der eigenständigen Kundenmanagement-Lösung BCM wählen. Wie auch in der in den Office-Paketen integrierten Version können mehrere Benutzer die Kundendaten des BCM über ein Netzwerk freigeben oder gemeinsam bearbeiten. Das neue FPP bietet den Vorteil, dass etwa Vertriebsmitarbeiter, die BCM ausschließlich zur Erfassung von Verkaufschancen über Telefon nutzen, nun ein entsprechend zugeschnittenes Angebot erhalten. Durch die Kombination mit Microsoft Outlook lässt sich der Umgang mit der Software sehr schnell erlernen, und die Akzeptanz der Mitarbeiter für dessen Nutzung steigt.

Das Einzelprodukt basiert auf dem im Dezember 2007 veröffentlichten Outlook mit Business Contact Manager 2007 SP1 und enthält somit bereits alle Verbesserungen des Service Packs. Zudem unterstützt Microsoft Office Outlook mit BCM 2007 Windows Mobile-basierte Geräte wie Smartphones und PDAs.

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